Отображение типа заявки в TicketZoom

[firebolt]

Как включить отображение типа заявки на экране просмотра заявки? Это же такая элементарно важная функция, но не могу найти, где включается. Если включить Сервисы и SLA, то они отображаются на экране просмотра заявки, а если включить Типы заявок, то их видно только при изменении каких-то параметров заявки (это уже настраивается).

[ykolesnikov]

По-моему это всегда включено и даже не настраивается. Тип идет первым реквизитом в фрейме "Информация о заявке". Или я чего-то не понял в Вашем вопросе

TicketZoom.png (13.46 КБ) 2455 просмотров

[firebolt]

Во даю!!! А я думаю "Как это такое возможно, чтобы Тип не отображался?!" Я прошу прощения, что не заметил. Искал глазами внизу, а оно самое первое.