Обязательный ответ

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Elrengil
OTRS Новобранец
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 18 июл 2012, 13:29

Обязательный ответ

Сообщение Elrengil » 09 окт 2012, 10:11

Может кто нибудь сталкивался с такой необходимостью:
Как сделать так чтобы если на заявку нет ответа, то перемещение на 2-ю линию невозможно.
OTRS ITSM 4.09 Apache/2.4.6 (CentOS) MySQL

Ответить