Закрытие тикета

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
sf51
OTRS Новобранец
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 01 авг 2012, 23:31

Закрытие тикета

Сообщение sf51 » 07 окт 2012, 14:38

Пропала возможность выбрать в закрытии тикета тип заметки "Открытый", или "внешний", как там не помню точно... Как вернуть возможность?
Вернуться к началу
sf51
OTRS Новобранец
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 01 авг 2012, 23:31

Re: Закрытие тикета

Сообщение sf51 » 08 окт 2012, 21:43

Ticket::Frontend::AgentTicketClose###ArticleTypes

Alexus подсказал.
Вернуться к началу
Ответить

Вернуться в «Общие вопросы»