Массовое добавление агентов :oops:

[cwd-goblin]

можно ли как-то автоматизировать процесс? может возможно как-то напрямую в базу? в идеале хотелось бы забить все в 1 файл, как-то скормить это в систему
на выходе грезится сотенка другая агентов а заданными именами и паролями.
а так-же привязка в планировщике, если в теме письма есть идентификатор - назначить заявку агенту такому-то...
в перспективе это несколько сотен агентов. что-то подсказывает что руками все бить не самый правильный метод...

[alexus]

http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?f=60&t=16933. Проверено, работает!
Если Вы планируете внедрять систему такого масштаба - несколько сотен агентов, то Вам следует задуматься о производительности. И сколько тикетов планируется на несколько сотен агентов?

[cwd-goblin]

использование планируется в нетрадиционном варианте. помимо традиционого, разумеется.
клиенты, они-же "агенты" самих себя будут заходить, скачивать вложение и закрывать заявку.
все, что им необходимо - зайти и сохранить файл.
а действующих агентов реально работающих с заявками - сейчас три человека. будет 5 или 6.