Статья FAQ. Не сохраняются значения "validity".

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
N_ton
OTRS Новобранец
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 09 авг 2012, 22:57
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Статья FAQ. Не сохраняются значения "validity".

Сообщение N_ton » 30 авг 2012, 10:14

Собственно проблема в заголовке, версия FAQ - 2.1.2 Посмотрел установочный файл, для статьи не создается даже поле "valid_id" в БД, но при в коде есть упоминание про валидность и есть поле при создании/редактировании статьи. Сам не программист, добавил в установочный пакет создание поля в БД - не помогло, копаю дальше в самом коде, но тяжело идет, может кто сталкивался уже?
OTRS 3.3.8, Debian 7, PostgreSQL 9.1.13
OTRS 4.0.17, Debian 8, MySQL + MSSQL

N_ton
OTRS Новобранец
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 09 авг 2012, 22:57
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Re: Статья FAQ. Не сохраняются значения "validity".

Сообщение N_ton » 11 сен 2012, 15:09

Неужели никто faq не использует?
OTRS 3.3.8, Debian 7, PostgreSQL 9.1.13
OTRS 4.0.17, Debian 8, MySQL + MSSQL

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Статья FAQ. Не сохраняются значения "validity".

Сообщение ykolesnikov » 11 сен 2012, 15:59

Проверил, действительно так. Нет такого поля в таблице fqa_item. И редактирование поля не дает результата - только - действительный.
Но, честно говоря и не заморачивался. Не так оно и нужно. Какой смысл временно скрывать или отключать статью?и Возможность удалить есть. :)
Возможно, что-то в будущем и прикрутят - зарезервировано для будущих версий.
А уж править установочный пакет для этого 8-)
FAQ 2.1.2
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

N_ton
OTRS Новобранец
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 09 авг 2012, 22:57
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Re: Статья FAQ. Не сохраняются значения "validity".

Сообщение N_ton » 13 сен 2012, 10:56

В общем, обходим это дело следующим путем: создаем категорию "Invisible"(например), разрешение выдаем только определенной группе, и при необходимости перемещаем ненужные статьи в эту категорию.
Вопрос исчерпан.
OTRS 3.3.8, Debian 7, PostgreSQL 9.1.13
OTRS 4.0.17, Debian 8, MySQL + MSSQL

Ответить