Обязательные поля при создании заявки

[Elrengil]

Подскажите пожалуйста как сделать так чтобы при создании телефонной заявки поля Клиент, Сервис, Impact, Приоритет стали необходимыми? И без их указания нельзя было создать заявку.

[ilyang]

Есть решение похожего вопроса тут viewtopic.php?f=4&t=271

[Elrengil]

спасибо попробую копать в этом направлении

[yuri0001]

Копать в этом направлении, только в модуле AgentTicketPhone.dtl

[Elrengil]

Спасибо, за ответ. Займусь вплотную этим файлом.