Нужно добавить в интерфейсы AgentTicketZoom и просмотр очередей (режим Предпросмотра) ссылки вида
Код: Выделить всё
site.ru/event/email
Через PostmasterFilter я заполняю поля и дальше пытаюсь вывести ссылку так:
Код: Выделить всё
site.ru/[% Data.Event | uri %]/[% Data.DynamicField_email | uri %]
Изучение исходников привело к грустному открытию что в %Data динамических полей в интерфейсе очередей передают только значение одного поля.
Есть ли способы в интерфейсе очередей создавать ссылку с переменными из двух полей?
Или малой кровью хранить два значения в одном поле и потом их по отдельности использовать для создания ссылки?
Сейчас otrs5, но если в 6 ситуация лучше возможно обновление.