OTRS.ru

Каюсь, сам дурак. Кириллица нормально работает, неправильно интерпретировал условия фильтра.
Почему-то думал, что условие фильтра - ИЛИ и напихал кучу условий, которые не отрабатывали, т.к. условие фильтра И.

Спасибо за помощь =)

Добрый день. Возможно вопрос глупый и много раз обсуждался, но ответа на него не смог найти. Знакомлюсь с OTRS. Поднял под Ubuntu, установил, настроил, заставил тянуть и отсылать почту с Exchange, разграничил права, уведомления пользователям/агентам и т.д. Всё хорошо, но только не работает фильтраци...