Пока вернулся на версию 6.0.26 командой
rpm -Uvh --oldpackage otrs-6.0.26
Сейчас otrs работает корректно.
Пробовать повторно обновить на 27 буду позже
Найдено 7 результатов
- 09 апр 2020, 15:02
- Форум: Help
- Тема: Нужна помощь срочно, сбой при обновлении OTRS6.0.26 на 6.0.27
- Ответы: 4
- Просмотры: 5535
- 09 апр 2020, 13:57
- Форум: Help
- Тема: Нужна помощь срочно, сбой при обновлении OTRS6.0.26 на 6.0.27
- Ответы: 4
- Просмотры: 5535
Нужна помощь срочно, сбой при обновлении OTRS6.0.26 на 6.0.27
Добрый день! При обычном обновлении OTRS с версии 6.0.26 на 6.0.27 во время выполнения команды otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild получил вот такое сообщение: otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild Can't locate Moo.pm in @INC (@INC contains: /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cp an-lib /opt/otrs ...
- 06 дек 2017, 12:04
- Форум: Описание решений (Howtos)
- Тема: Переход с OTRS 5 Centos 6 на OTRS 6 Centos 7
- Ответы: 2
- Просмотры: 16160
Переход с OTRS 5 Centos 6 на OTRS 6 Centos 7
Добрый день! Когда вышла стабильная версия OTRS 6 решил на нее перейти. Для этого подготовил еще одну виртуальную машину, на котором поднял Centos 7 с базой mariadb. Ниже описана процедура переноса с текущей версии OTRS 5 на новую машину с последующим апгрейдом до OTRS6. Сразу скажу попыток было нес...
- 26 окт 2016, 09:05
- Форум: Help
- Тема: Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
- Ответы: 6
- Просмотры: 7036
Re: Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
Добрый день!
Вы скорее всего правы, после удаления пакета System Monitoring, вот уже более суток ошибок в журнал не поступают.
Вопрос можно считать исчерпанным.
Еще раз всем спасибо!
Андрей
Вы скорее всего правы, после удаления пакета System Monitoring, вот уже более суток ошибок в журнал не поступают.
Вопрос можно считать исчерпанным.
Еще раз всем спасибо!
Андрей
- 25 окт 2016, 08:56
- Форум: Help
- Тема: Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
- Ответы: 6
- Просмотры: 7036
Re: Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
Добрый день! В том то и дело что ставил только OTRS5 и указанные доп пакеты. До этого три года работал OTRS3, я специально сделал отельную VM и ставил на ней с нуля только OTRS5, как раз избежать подобный "каши". И БД была новая, переход с третьей на пятую не делал. В любом случае, после удаления па...
- 24 окт 2016, 17:12
- Форум: Help
- Тема: Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
- Ответы: 6
- Просмотры: 7036
Re: Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
Добрый вечер!
Спасибо за ответ.
ITSM модули не ставил
Установлены следующие доп пакеты:
FAQ
Survey
MasterSlave
Time Accounting
SystemMonitoring
Подозревая какой то из них, удалил пока два пакета за ненадобностью:
Time Accounting
SystemMonitoring
Сейчас слежу за журналом.
Спасибо за ответ.
ITSM модули не ставил
Установлены следующие доп пакеты:
FAQ
Survey
MasterSlave
Time Accounting
SystemMonitoring
Подозревая какой то из них, удалил пока два пакета за ненадобностью:
Time Accounting
SystemMonitoring
Сейчас слежу за журналом.
- 24 окт 2016, 15:01
- Форум: Help
- Тема: Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
- Ответы: 6
- Просмотры: 7036
Проблема с OTRS Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch
Добрый день! Установлен OTSR 5.0.13 Периодически в журнал приходит ошибка: ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-37 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Mon Oct 24 14:10:12 2016 Message: Module Kernel/System/ GeneralCatalog.pm not in @INC (/opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib...