Найдено 5 результатов

Assasin
08 фев 2018, 12:56
Форум: Help
Тема: клиенты не получают уведомления
Ответы: 3
Просмотры: 2520

Re: клиенты не получают уведомления

Glifed писал(а):скрин истории в студию. Пока ничего не понятно =)
А где найти историю?
Assasin
08 фев 2018, 10:26
Форум: Help
Тема: клиенты не получают уведомления
Ответы: 3
Просмотры: 2520

клиенты не получают уведомления

Добрый день.
CentOS 7, OTRS 6, mail server Mdaemon. Подскажите куда копать пожалуйста. Не могу понять почему агентам всё приходит а клиентам вообще тишина.
http://www.picshare.ru/view/8436717/
http://www.picshare.ru/view/8436718/
Assasin
15 май 2016, 12:23
Форум: Help
Тема: ошибка при открытии "заявки - просмотр очередей"
Ответы: 2
Просмотры: 8794

Re: ошибка при открытии "заявки - просмотр очередей"

Действительно после возвращения стандартных статусов в Ticket::ViewableStateType всё заработало. Спасибо огромное что навели на путь истинный. Очень благодарен.
Assasin
15 май 2016, 11:32
Форум: Help
Тема: ошибка при открытии "заявки - просмотр очередей"
Ответы: 2
Просмотры: 8794

ошибка при открытии "заявки - просмотр очередей"

Добрый день уважаемые. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой. При открытии ветки ЗАЯВКИ- ПРОСМОТР ОЧЕРЕДЕЙ сервер httpd выдаёт ошибку: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administr...