Найдено 3 результата
- 07 май 2015, 23:15
- Форум: Общие вопросы
- Тема: otrs 3.0.2 проблемы с кодировкой при заведении кустомеров
- Ответы: 9
- Просмотры: 7654
Re: otrs 3.0.2 проблемы с кодировкой при заведении кустомеро
Добрый день! Простите, а где искать это Добавь в конфиг $self->{CustomerUser} = { ....... Params => { ....: SourceCharset => 'utf-8', DestCharset => 'utf-8', Письма от системы мониторинга приходят в ОТРС в таком вот виде > УÑÑÑойÑÑво: 000.пример.ru > Trigger: ФикÑиÑÑеÑÑÑ Ð°ÑаÐ...
- 13 мар 2015, 16:47
- Форум: Общие вопросы
- Тема: [решено] Удалить тикет
- Ответы: 8
- Просмотры: 8438
Re: [решено] Удалить тикет
Добрый день!
Будьте добры, по подробнее пожалуйста. Где искать TicetCommand? Что указывать в событиях и действиях по заявке... запутался совсем..
Будьте добры, по подробнее пожалуйста. Где искать TicetCommand? Что указывать в событиях и действиях по заявке... запутался совсем..
- 12 мар 2015, 14:19
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Ошибка при стандартном ответе на заявку.
- Ответы: 5
- Просмотры: 5942
Ошибка при стандартном ответе на заявку.
Добрый день! Я здесь новенький, так что не критикуйте сильно. Вопрос: При выборе стандартного ответа по заявке, после нажатия отправить появляется вот такое чудо: Ой! Возникла ошибка. Текст ошибки: Impossible to send message to: nseregin@netwell.ru . . Вы можете Отправить сообщение об ошибке или пер...