OTRS.ru

Ещё у меня пару вопросов. Что значат: Тип сообщения: SMS, email-notification-ext, email-notification-int, fax и т.д. -- Я тут ничего не выбирал, и уведомление приходит на почту как надо, но я бы по логике выбрал email-notification-ext, но я его не выбрал а сообщение все-равно идет, за что же тогда Т...

БЛАГОДАРЮ!! Всё заработало! Когда поставил "Да", как на последнем скриншоте.

А вот как попасть в окно с которого сделан второй скриншот? Хочу поменять мыло с которого будут отправляться уведомления.

В логах в каких? В администрировании есть "журнал событий" но там ничего нету, никакой ошибки, ничего не происходит когда я надеюсь что письмо уйдет клиенту. настройки почты вроде работают, SMTPTLS выбрано смтп сервер smtp.google.com, port 587. Почта клиента например client@mail.ru, я когда думал чт...

На форуме я этого НЕ НАШЁЛ. Увидел совет настроить в cron но cron не отвечает за приход уведомлений клиентам. Cron отвечает за: --Определяет основные настройки для crontab пользователя 'otrs'. --Удаляет из диска устаревшие ("просроченные") кэш-записи. Очищает кэш-погрузчик для CSS и JavaScript файло...