Найдено 2 результата
- 27 ноя 2012, 09:59
- Форум: Help
- Тема: Ошибка при создании заявки по email
- Ответы: 0
- Просмотры: 2531
Ошибка при создании заявки по email
Добрый день! При отправке сообщения о создании заявки по email, возникает следующая ошибка: Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.4 OS: freebsd Time: Tue Nov 27 10:48:20 2012 Message: Impossible to send message to: alexpdlk@gmail.com, . Traceback (52135): Module: Kernel::System::Ticket::Article::Art...
- 23 окт 2012, 13:53
- Форум: Help
- Тема: Дублируются сообщения
- Ответы: 1
- Просмотры: 2204
Дублируются сообщения
Добрый день!
Запустили систему приема заявок, пока в тестовом режиме.
Отправил заявку со своего e-mail, принял заявку в системе, далее закрыл заявку.
После этого та же заявка автоматически создается в системе каждые 10 минут.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина и как её устранить?
Спасибо.
Запустили систему приема заявок, пока в тестовом режиме.
Отправил заявку со своего e-mail, принял заявку в системе, далее закрыл заявку.
После этого та же заявка автоматически создается в системе каждые 10 минут.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина и как её устранить?
Спасибо.