OTRS.ru

Вопрос решился настройкой Core::Sendmail (тип был ошибочно установлен в SMTP, нужно было SMTPTLS).
Как я понял, cron - это встроенный шедулер. Зачем он нужен для отправки почты?

Где вообще можно найти мануал по настройке отправки почты?

Тогда читать мануал и поиск в руки Почитал мануал, затык на выполнении команды: c:\OTRS\StrawberryPerl\perl\bin\perl.exe c:/OTRS/OTRS/bin/otrs.PostMasterClient.pl IO::Socket::INET: connect: No connection could be made because the target machine actively refused it. at c:/OTRS/OTRS/bin/otrs.PostMast...

ykolesnikov писал(а):А cron настроен и работает?

Извините за дремучесть, а что это?

Есть OTRS 3.1.9 под Windows 2008 Server. Пытаюсь настроить уведомление о закрытии тикета для клиентов. Перерыл в интернете кучу инфы, попробовал много способов, все равно OTRS не отправляет уведомление по e-mail. Клиенты входят посредством авторизации на Active Directory. Почта на MS Exchange Server...