Найдено 2 результата
- 05 сен 2012, 15:21
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавление возможностей в интерфейсе клиента
- Ответы: 2
- Просмотры: 2111
Re: Добавление возможностей в интерфейсе клиента
Нет, у клиента есть только возможность просматривать свои заявки и заявки компании, а так же создавать новые тикеты.
- 04 сен 2012, 16:33
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавление возможностей в интерфейсе клиента
- Ответы: 2
- Просмотры: 2111
Добавление возможностей в интерфейсе клиента
Добрый день!
Требуется в интерфейсе клиента (localhost/otrs/customer.pl) добавить следующие возможности:
1. Редактировать свои заявки (писать комментарии/заметки, изменять приоритет и тп)
2. Редактировать заявки компании
Возможно ли это реализовать без кодинга?
Требуется в интерфейсе клиента (localhost/otrs/customer.pl) добавить следующие возможности:
1. Редактировать свои заявки (писать комментарии/заметки, изменять приоритет и тп)
2. Редактировать заявки компании
Возможно ли это реализовать без кодинга?